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1 septiembre 2007
El acierto de Planeta
D'Agostini podría no serlo tanto
[sábado 1 de septiembre
de 2007]
En la misma circular
remitida a los asociados, días atrás, por la Junta Directiva de la
Asociación Profesional de Vendedores de Prensa de Valencia y Provincia (APVPVP),
en la que se hacía referencia al problema generado por Mundicromo [véase
la información del 30/8/2007], se abordaba también la cuestión de la
campaña de
fidelización de los clientes de coleccionables lanzada por empresa editora
Planeta D’Agostini.
Por estimar la
redacción de elkiosco.info que puede ser de interés para todos
los profesionales del punto de venta transcribimos, tal cual, los
párrafos que hacen referencia directa al tema:
«Como bien todos ya sabéis a través de la editorial Planeta D’Agostini
se ha iniciado una importante acción para fidelizar a los clientes a
los coleccionables, fidelidad que se estaba perdiendo a lo largo de
los últimos años.
La
iniciativa consiste en captar los datos del cliente interesado en la
colección por parte del punto de venta, y comunicarlo a la editorial
haciendo un registro de los mismos para que garantice al kiosco el
número de ejemplares.
Las
reuniones mantenidas con los responsables de la editorial se les ha
indicado de la delicadeza de los datos, a la vez del trabajo y
coste añadido al punto de venta para la activación del sistema,
siendo que se cuenta con un método mas sencillo, cómodo y económico en
la actualidad, nuestro distribuidor local que es Disvesa.
Por
lo tanto desde esta asociación no estamos de acuerdo con la forma
para activar el sistema y sí por el interés de fomentar la fidelidad
de los clientes y la garantía del suministro de ejemplares, lo que
toda la vida se ha demandado. De no cambiar la forma de activación nos
hace sospechar que la gestión de los datos puede traer otros fines
comerciales.»
elkiosco.info
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5 septiembre 2007
Coleccionables y quioscos
[miércoles
5 de septiembre
de 2007]
El pasado 31 de agosto
[“Una nueva agresión contra los quiosqueros”], nos hacíamos eco de la
situación informativa creada a raíz de las circulares informativas de las
organizaciones para la defensa del consumidor (CECU y AVACU), que
advertían sobre los posibles problemas que podían derivarse de la
adquisición de coleccionables a través de los puntos de venta o, para ser
más exactos, recomendaban adquirir las colecciones por medio de las
suscripciones, puesto que ello “puede tener más garantías”.
La Asociación,
rápidamente, contestó y se posicionó ante estas recomendaciones y por el
contrario animó a que el consumidor, el cliente de los quioscos, pueda
adquirir sus colecciones con iguales o mayores garantías que a través de
los envíos y entregas por correo a su domicilio.
Dijimos al final de la
noticia que seguiríamos informando y opinando. A ello vamos.
PRIMER ARGUMENTO
(lo iniciamos a modo de pregunta): ¿Queda algún sector del conjunto de la
sociedad que de una u otra forma no se haya metido contra el quiosco de
prensa y contra sus intereses comerciales?. Hasta ahora hemos aguantado
los embates de la ley antitabaco, las críticas antiporno, la aparición de
gratuitos en nuestras mismas narices, la asociación de defensa de los
insectos ante colecciones… sólo faltaba que algún sector social se metiera
contra otro producto —los coleccionables— de nuestra, ya de por sí,
mermada y laminada oferta comercial. En este caso no es que nos hayan
prohibido vender coleccionables (todo llegará) es que atendiendo a unos
“criterios de defensa del consumidor”, recomiendan que un producto que
nosotros vendemos sean adquiridos por otro canal, el de las suscripciones.
Si no es porque
nosotros no somos mal pensados llegaríamos a la conclusión que tras estas
recomendaciones están otros intereses comerciales. Si no fuéramos un
sector tan desprotegido, veríamos a ver si hasta el Tribunal de Defensa de
la Competencia no tomaba cartas en el asunto ante estas recomendaciones,
recomendaciones que aconsejan adquirir un producto comercial a través de
unas vías y no de otras. Como bien titulábamos: OTRA AGRESIÓN CONTRA LOS
QUIOSCOS.
SEGUNDO ARGUMENTO:
La información sobre los coleccionables más extensa y completa que
adquiere el cliente interesado en una colección se obtiene, precisamente,
a través del punto de venta. Como decíamos en la noticia de referencia, a
través del quiosco se adquiere y se complementa toda la información que el
cliente necesita conocer para saber si adquiere esos primeros números de
la colección —lo habitual en este mes de septiembre—, o si se anima a
completarla y llegar hasta el final.
Resulta escandaloso que
las organizaciones de defensa del consumidor lleguen a recomendar buscar
esta información por todos los medios posibles, ¡e incluyen al quiosco!
No, señores de AVACU y CECU, es precisamente en el quiosco donde más
información se suministra, tanto a través de la información de las propias
promociones como a través de la que nos suministran los distribuidores. Y
en los casos en los que no disponemos de esa información, —ante un cliente
que quiere llevar a cabo la colección hasta el final— la preguntamos al
distribuidor, de tal forma que el cliente queda totalmente informado en el
99% de los casos.
Eso sí, si una
colección no está definida —informativamente hablando— desde su
concepción, el quiosquero —tampoco San Pedro— puede hacer milagros. Son
casos aislados de editores oportunistas que quieren subirse al carro del
negocio, como existe en todos los sectores. También hay que decir que
puede haber casos —y los hay— de puntos de venta poco o nada profesionales
y con escasa seriedad a la hora de tratar estos productos, pero estos
casos existen en todos los sectores comerciales y de servicios. De ahí a
generalizar, constituye una falta de respeto hacia el sector.
TERCER ARGUMENTO:
Suponemos que las organizaciones de defensa del consumidor, que han
emitido estas recomendaciones para los clientes que adquieren los
coleccionables, tendrán una profusa y suficiente cantidad almacenada de
reclamaciones y de quejas, que hayan hecho necesaria esta información y
que contenga una lógica derivación más garantista para que estos
coleccionables se adquieran a través del correo —y que lleguen a cualquier
pueblo o rincón de España directamente desde la empresa editora—, antes
que por el quiosco del lugar. Sería interesantísimo conocer los datos y
los porcentajes de las reclamaciones de los usuarios. Buscaremos la
respuesta.
El próximo día vamos a
informar —para que CECU y AVACU tengan otros elementos de juicio— sobre
las situaciones que se producen cuando el cliente del punto de venta
encarga una colección y tras muchos días o meses, termina no haciéndose
cargo de ella o directamente no aparece por el quiosco. En estos casos, la
distribuidora no se hace cargo de ninguna devolución. Son las colecciones
“colgadas” que nos tragamos los quiosqueros. Y no son pocas.
Seguiremos opinando.
La
Junta Directiva de la APVPVP
elkiosco.info
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8 septiembre 2007
De guerras y bailes,
promociones de LAS PROVINCIAS y LEVANTE-EMV
[sábado
8 de septiembre
de 2007]
Los diarios capitalinos
LAS PROVINCIAS y LEVANTE-EMV llevan mañana domingo dos promociones muy
interesantes. El primero de los rotativos, una colección referida a la
guerra civil española de 1936-1939; el segundo, un curso de danzas y
bailes.
La promoción de LAS
PROVINCIAS, titulada “España en guerra”, ha sido considerada por
especialistas en la materia como el mejor documental sobre la guerra
civil española.
La colección consta de
15 entregas en formato DVD. La primera entrega —DVDs 1º y 2º— podrá
adquirirse por tan solo 1 euro y, el resto, al precio de 3,95 euros cada
uno. Hay que tener en cuenta que, a partir de la segunda entrega —DVD 3º—,
se venderá en su quiosco habitual los sábados.
Los capítulos de los
que consta la colección son:
1º. El declive de un
Régimen. La República: reforma y reacción.
2º. El Frente Popular. La sublevación.
3º. La tormenta de julio. España partida en dos.
4º. Un país en llamas. Agosto sangriento.
5º. La República retrocede. Franco caudillo.
6º. No pasarán. Madrid resiste.
7º. Valencia, capital de la República. El Jarama.
8º. Guadalajara. Guernica.
9º. Los hechos de mayo. El hundimiento de Euskadi.
10º. Brunete. La caída del norte.
11º. El nuevo Estado. Bajo las bombas.
12º. Los trece puntos de Negrín. Dos años de guerra.
13º. La batalla del Ebro. La caída de Cataluña.
14º. La República se hunde. La derrota.
15º. La victoria. Los desastres de la guerra.
Por su parte, LEVANTE-EMV
lanzará la promoción “Bailemos”, un estimulante curso de las
danzas y bailes más en boga, cuya primera entrega está dedicada a la
“salsa”.
Cada una de las diez
entregas del curso consta de un libro y un DVD, cuyo precio es de 7,95
euros. Tanto la 1ª entrega como el resto, estarán en los puntos de
venta los domingos.
Los capítulos de los
que consta el curso son:
1º. Salsa.
2º. Samba.
3º. Tango.
4º. Bachata.
5º. Cha-cha-chá.
6º. Mambo.
7º. Flamenco.
8º. Vals.
9º. Rock.
10º. Swing.
elkiosco.info
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8 septiembre 2007
Los quioscos de Valencia
no acogen el nacimiento de PÚBLICO con agrado
[sábado
8 de septiembre
de 2007]
El pasado 3
de agosto nos hacíamos eco en
elkiosco.info
de los
rumores —algo más que rumores— sobre la inminente aparición de un nuevo
periódico de tirada nacional cuya presencia, por cierto, saludábamos. Sin
embargo, el rotativo no ha nacido aún y ya
viene con
problemas bajo el brazo.
Los quioscos
de Valencia
no acogen
el nacimiento de PÚBLICO con agrado.
Así es y no puede ser de otra manera, pues según las informaciones a las
que ha tenido acceso la Asociación Profesional de Vendedores de Prensa de
Valencia y Provincia (APVPVP), el nuevo periódico de información general
que tiene prevista su aparición en días venideros,
irrumpe en
el mercado de la prensa con un precio de 50 céntimos.
Esto es, a mitad de precio el ejemplar —1 euro, habitualmente— y
mitad, por consiguiente, de
ganancia para el punto de venta. Precio fijo, además, para todas las ediciones:
de lunes a
domingo.
La presencia
del que va a ser periódico insignia de la empresa Mediapro
—propietaria de la cadena de televisión La Sexta—, dirigido
por
Nacho Escolar
—conocido blogger de una de las páginas más visitadas
del país: escolar.net—, supone, además,
una severa ruptura del
mercado.
Los cálculos
empresariales del proyecto —que pueden ser perfectamente viables— tienen,
pues,
un solo
perjudicado
en la cadena de ventas y distribución:
el punto
de venta.
Apoyos políticos, distribución a instituciones, marketing publicitario
bien planificado, soporte monclovita, incentivo del lector que
reduce a la mitad su gasto en periódicos, etc., etc., significa que todo
ha sido bien estudiado; sólo hay, insistimos, un pagano:
el quiosco. De la noche a la mañana aparece en nuestros estantes un
producto —¡oh!— que va a tener
los mismos gastos de gestión,
pero la mitad del beneficio.
¿Quieren que le
demos la bienvenida? Pues no, sinceramente no.
¿PÚBLICO va
a incrementar el porcentaje de lectores de periódicos?
Todos los indicadores apuntan a que los fraccionará y de que las
incorporaciones van
a serán mínimas. En distintas informaciones aparecidas fundamentalmente en
internet y en medios especializados bien informados, se plantea esta nueva
incorporación al mundo de la comunicación sobre papel más como
un trasvase de lectores, que como un foco de nuevas incorporaciones.
Se insiste, por ejemplo, en que
EL PAÍS
cederá aproximadamente unos 100.000 lectores,
mientras que
EL MUNDO
perderá unos 15.000,
lo que podría implicar —¡el hombre propone y Dios dispone!— un cambio en
el liderazgo, por el que pugnan desde hace tiempo el diario de PRISA y el
de Unidad Editorial.
En otro
orden de cosas, y si la aparición de PÚBLICO cuajara, lo único que podemos
esperar los quiosqueros es la
paulatina implantación de una guerra de precios a la baja que, a buen seguro, supondría aún
un mayor perjuicio para
nuestros márgenes comerciales.
Si los
vendedores de prensa estamos soportando como nadie la deserción de
lectores y, por consiguiente, la bajada de ventas que toda la cadena de
distribución de prensa de pago —de calidad, nos gusta llamarla—
está experimentando,
sólo nos faltaban recortes drásticos y perspectivas de precios menguantes.
Empezar
a vender un producto a mitad de precio de la competencia, es algo muy
parecido a un
nacimiento sin estrella.
elkiosco.info
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10 septiembre 2007
La APVPVP se reúne con
AVACU para dedir explicaciones
[lunes
10 de septiembre
de 2007]
Mañana martes, 11 de
septiembre, una representación de la Asociación Profesional de Vendedores
de Prensa de Valencia y Provincia —Ana Valle, presidenta, y José
Miguel Sánchez, tesorero—, mantendrá una reunión con los responsables
de la Asociación Valenciana de Consumidores y Usuarios (AVACU).
Como recordarán,
elkiosco.info [31-8-07 y 5-9-07] se ha hecho eco —negativamente— de
las recomendaciones que, tanto AVACU como CECU —la confederación
nacional—, hicieron a consumidores y usuarios en el sentido de que
priorizaran —por tener mayores garantías— las suscripciones de
coleccionables a través de las editoras.
Estas recomendaciones
podrían dejar en evidencia la relación comercial que mantenemos con nuestros
clientes, hecho que consideramos absolutamente injusto. Injusto
porque, históricamente, el trato personal entre cliente y quiosquero
siempre ha resuelto cualquier duda o problema que pudiera surgir a la
hora de adquirir una colección a través del punto de venta. Nadie puede
estar más interesando en vender y, en su caso, no perder la fidelidad del
cliente, que el propio quiosquero. Las garantías que invocan AVACU y CECU
denotan, a nuestro parecer, un muy acusado desconocimiento de este tipo
de promociones.
Precisamente, en la
reunión de mañana, se expondrá a AVACU nuestros criterios e
informaremos de la realidad del papel que el quiosco juega como
servicio global en beneficio del cliente. Lamentamos que este tipo de
asociaciones de defensa del consumidor, muy sensibles a las anomalías que
pueden producirse en el pequeño comercio, no estén lo suficientemente
informadas al respecto, puesto que, como todos sabemos, el que más
mimo y profesionalidad pone en la atención al cliente, a lo largo y
ancho de la cadena de nuestro sector, es precisamente el quiosquero.
La representación de
los quiosqueros valencianos, en consecuencia, pedirá durante la reunión
explicaciones y las razones que han llevado a AVACU —y a CECU—
a recomendar a los consumidores de coleccionables la suscripción a las
editoras como el sistema más garantista.
Seguiremos informando
al respecto.
elkiosco.info
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11 septiembre 2007
El lado oscuro de los
coleccionables
[martes
11 de septiembre
de 2007]
No podemos dejar de
llamar de esta forma —el lado oscuro— a todas esas situaciones que
se producen cuando un cliente nos encarga que le guardemos un determinada
colección y, tras acumular varios ejemplares, termina no haciéndose cargo
de ella o, simple y llanamente, no aparece por el quiosco.
Como avanzábamos en el
artículo del pasado 5 de septiembre, ahora toca hablar de las llamadas
colecciones “colgadas”, esas que, de vez en cuando, nos tragamos
los quiosqueros.
Transcurrido un corto
período de tiempo, como bien sabemos, la distribuidora no hace cargo de
las devoluciones. Si hemos aguantado un número considerable de
entregas de la colección y, por una u otra circunstancia no podemos hacer
la entrega al cliente, esos números, esa reserva, pasa a formar parte
del desván del olvido y, lo que es aún peor, de nuestros números rojos.
Y ¿quién respalda
entonces al quiosquero? La distribuidora —repetimos— no se hace cargo y,
si el cliente aterriza de nuevo por el quiosco, corremos el riesgo de
perderlo si le recordamos su escasa —por no decir nula— seriedad. Al
final de la corrida y, en el mejor de los casos, podemos vender algún
número perdido y a bajo precio. Nada más.
Estos abandonos
no son situaciones habituales —¡sólo faltaba eso! —, pero sólo con que
durante la temporada postveraniega nos tropecemos con dos o tres de
estos casos, la rentabilidad de la campaña queda maltrecha.
Afortunadamente, el
profesional dispone de olfato y, gracias a este sentido —de
supervivencia, sin duda— se pueden sortear situaciones negativas. La
mayoría de los titulares de los puntos de venta ya hemos optado por
indicar a nuestra clientela que se guardan los ejemplares de los
coleccionables hasta un número determinado.
¿Las asociaciones de
consumidores y usuarios conocen estos problemas generados precisamente por
consumidores y usuarios?
Nos tememos que no y
eso que la realidad no deja lugar a dudas: cuando el quiosquero le está
guardando una colección a alguien, ese alguien —en cierta forma— ha
pasado a ser un proveedor y el profesional se ha convertido en
cliente. Se cambian los papeles. Si el coleccionista falla, el
quiosquero se convierte en un usuario estafado. Eso sí,
sin
defensa alguna.
elkiosco.info
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12 septiembre 2007
La reunión de AVACU y la
APVPVP despeja todas las dudas y fortalece la imagen del quiosco
[miércoles
12 de septiembre
de 2007]
Ayer martes, tuvo lugar
la anunciada reunión entre la Asociación
Valenciana de Consumidores y Usuarios (AVACU) y la
Asociación Profesional de Vendedores de Prensa de Valencia y Provincia (APVPVP),
que tenía por motivo tratar la situación creada a raíz de la circular
informativa que, con relación a los coleccionables, había emitido dicho
colectivo y de la cual dimos cuenta en elkiosco.info [31-8-07].
A la misma acudió una
representación de AVACU encabezada por su presidente, Fernando Móner
Romero, y otra de la de la Junta Directiva de nuestra Asociación (Ana
Valle,
presidenta, y José Miguel Sánchez, tesorero).
En dicha reunión, en un
marco de sinceridad y cordialidad, se despejaron las dudas y
malentendidos que la mencionada circular ha producido entre los vendedores
de prensa, en general, y en nuestra Asociación, en particular. Fernando
Móner consideró lógico que se hubieran interpretado mal las
recomendaciones de la asociación de consumidores al respecto, pero en
ningún caso se referían a los quioscos de prensa como suministradores
de este tipo de productos. Muy al contrario, las recomendaciones se
dirigían a las suscripciones realizadas directamente con las empresas
editoras, dejando “claro y patente es que hasta la fecha cuando se han
tenido reclamaciones en la materia [coleccionables] han sido directamente
responsabilidad de las editoriales”.
Fernando Móner
manifestó, asimismo, su inequívoco apoyo a la labor diaria de los
quiosqueros y definió la relación que mantenemos con nuestros clientes
y consumidores como de “portadora de seguridad y confianza”.
Por parte de la
Asociación, sus representantes agradecieron el recibimiento ofrecido por
AVACU y su presidente, así como la actitud mostrada en la resolución del
problema originado por la citada circular. De igual forma,
Ana Valle
ofreció la disponibilidad de nuestra Asociación para que, en
futuras ocasiones, los canales de diálogo y comunicación sean la mejor
forma de evitar posibles conflictos, a la vez que agradeció el carácter
amable y dialogante de los responsables de AVACU.
AVACU, además, se
dirige por carta a la Asociación
A raíz de la reunión
mantenida, la directiva de AVACU estimó portuno remitir un carta a la
Asociación, con el deseo expreso de que fuera divulgada a través de
nuestra revista digital. Ni qué decir tiene, que elkiosco.info lo
hace íntegramente y con sumo gusto:
«ASOCIACIÓN PROFESIONAL
DE VENDEDORES
DE PRENSA DE VALENCIA Y PROVINCIA
A AT Dña. Ana Isabel Valle Moya. Presidenta
Valencia 11 de
Septiembre de 2007
Estimada Ana:
En primer lugar quería
reiterar mi agradecimiento por vuestra visita a nuestras oficinas, donde
ha quedado claro y patente que hablando se pueden solucionar
interpretaciones erróneas de nuestras declaraciones públicas y que
seguidamente te puntualizo:
1. La nota de prensa que realizaron tanto AVACU
como CECU no hacían otra cosa que constatar la necesidad de información
que debe exigir el consumidor en el caso de los coleccionables.
2. En ningún extremo se habla de los kioscos,
ni de medidas que deban exigir los consumidores en su relación diaria
con ellos, pues hasta la fecha los profesionales en la venta de prensa
no nos han generado problemas a los consumidores y por lo tanto lo que
intentábamos trasladar es que los consumidores deben ser cada día más
exigentes cuando la suscripción se realice directamente con la editorial
que ofrece el coleccionable, pero en ningún caso hemos querido
recomendar a los consumidores que realicen directamente las
suscripciones con las Editoriales.
3. No obstante desde AVACU entendemos que se
haya podido interpretar de manera diferente a nuestro objetivo inicial
(en el momento de realizar el comunicado) una frase de nuestra nota de
prensa, pero lo que queda claro y patente es que hasta la fecha cuando
se han tenido reclamaciones en la materia (coleccionables) han sido
directamente responsabilidad de las editoriales.
Por ello, quiero
expresaros todo nuestro apoyo en vuestra labor diaria y seguiremos
informando a los consumidores que las relaciones con los “profesionales en
la venta de prensa” aportan seguridad y confianza, quedando asimismo a
vuestra entera disposición.
Un abrazo,
____________________Fernando
Móner Romero
____________________Presidente
AVACU
____________________Vicepresidente
CECU
____________________Consumers Internacional
Council Member»
elkiosco.info
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13 septiembre 2007
Los quiosqueros madrileños
se pondrán al día en economía
[jueves
13 de septiembre
de 2007]
Los quiosqueros de la capital de España, fundamentalmente de los distritos
Centro, Salamanca, Chamartín y Chamberí, recibirán asesoramiento
sobre financiación,
planes empresariales y estrategias de crisis,
como consecuencia del acuerdo firmado por el
Ayuntamiento
con la
Asociación de Vendedores Profesionales de Prensa (AVPPM).
El
convenio, suscrito por el delegado de Economía y Empleo del citado
Ayuntamiento, Miguel Ángel Villanueva, permitirá además que se
organicen jornadas, mesas de trabajo y seminarios relacionados con la
actividad de los quiosqueros de la capital.
Para
Miguel Ángel Villanueva, “los quioscos son mucho más que un
establecimiento comercial, hacen barrio y hacen ciudad. Son los máximos
exponentes del comercio de proximidad por su vocación diaria de servicio
al ciudadano y por su presencia en las calles como pequeños centros de
información y cultura”, y añadió que “un quiosco altamente informatizado
puede recoger información esencial para algunos de los productos de los
editores...”.
El
Ayuntamiento que preside Alberto Ruiz-Gallardón y la AVPPM llevan
tiempo trabajando juntos, fundamentalmente en lo referente a la regulación
de la prensa gratuita y de seguridad en los puntos de venta.
elkiosco.info
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17 septiembre 2007
EL PÚBLICO, a la vuelta
de la esquina
[lunes
17 de septiembre de 2007]
A pesar de los rumores, a pesar de las
incertidumbres, a pesar de los sobresaltos informáticos de ultimísima hora
—que
también los ha padecido—, a pesar de una actividad en la sombra que en
absoluto ha pasado desapercibida a toda la cadena de distribución de
prensa, el rotativo EL PÚBLICO está a punto de convertirse en realidad.
Todo
parece indicar que el
parto se producirá la noche de pasado mañana y que
el jueves, día 20 de septiembre,
ya estará el recién
nacido a disposición de nuestros clientes
en los
puntos de
venta de toda España.
EL PÚBLICO, no obstante, si viene con un pan
debajo del brazo, a los quiosqueros nos va a tocar una rebanada un tanto
escuálida. Como
ya dijimos el pasado día 8 de septiembre en elkiosco.info: “Los
quioscos de Valencia no acogen el nacimiento de PÚBLICO con agrado.
Así es y no puede ser de otra manera, pues según las informaciones a las
que ha tenido acceso la Asociación Profesional de Vendedores de Prensa de
Valencia y Provincia (APVPVP), el nuevo periódico de información general
que tiene prevista su aparición en días venideros, irrumpe en el
mercado de la prensa con un precio de 50 céntimos. Esto es, a mitad de
precio el ejemplar —1 euro, habitualmente— y mitad, por consiguiente, de
ganancia para el punto de venta. Precio fijo, además, para todas las
ediciones: de lunes a domingo”.
EL PÚBLICO, con vitola “progresista” y
“progubernamental” —según pontifican los entendidos en la cosa—, se ha
dotado de excelentes profesionales, como su director,
Ignacio Escolar;
su redactor jefe,
Manuel Rico;
Íñigo Sáenz de Ugarte, responsable de información internacional, y
Jesús
Maraña, como cabeza visible de las ediciones de
fin de semana. Otros profesionales cualificados que han recalado en EL PÚBLICO
son, entre otros,
Fernando Garea,
Virginia Zafra,
David Anglés,
Amparo Estrada,
Belén Carreño,
Fernando Saiz,
Ana Tudela,
Patricia Fernández de Lis, Salomé
García
y
Luz Sanchos.
Un contratiempo para
Jaume
Roures
—padre de la criatura—lo constituye el hecho de que alguien se le
ha adelantado a la hora de legalizar el dominio en la red de redes. La
friolera de 5.000 euros piden los dueños de elpublico.es por el
traspaso, pero estamos seguros de que al rey Midas de Mediapro
esa calderilla no le va a quitar el sueño.
elkiosco.info
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22 septiembre 2007
AUTO BILD sí cuenta con
los quiosqueros
[sábado
22 de septiembre
de 2007]
En elkiosco.info
estamos de acuerdo con aquello que de bien nacidos es ser agradecidos.
Acostumbrados, como estamos, a recibir escasísimas buenas nuevas y no
pocos zarpazos, no podemos —ni queremos— pasar por alto a quienes, de una
u otra manera, respetan a los quiosqueros y colaboran en crear
un buen clima en la cadena de distribución.
Esta vez, nuestro
agradecimiento va dirigido a la edición española de la revista semanal
AUTO BILD, que pertenece a Axel Springer España, S.A. y que, en su número
96 —del 14 al 20 de septiembre pasados—, a tenido a bien poner los
puntos sobre las íes sobre un tema —los coleccionables— que, en modo
alguno, debía ser engorroso o antipático.
En sus páginas 44 y 45,
cuando habla de sus propios coleccionables, AUTO BILD, dice, bajo el
epígrafe “Final feliz… y económico”, textualmente: “Una buena
colección debe reportarle más momentos felices que quebraderos de cabeza y
para que todos los esfuerzos hayan valido la pena. Así que: Busca un
quiosco de confianza donde te garanticen el suministro de todos los
números, porque los servicios de entregas atrasadas no siempre funcionan
con la fluidez que debieran.”
¡Ah! Antes de cerrar
estos párrafos, subrayamos a tirios y troyanos que los quiosqueros, aparte
de saber mostrar gratitud cuando toca —y en el caso de AUTO BILD toca—,
también tenemos memoria y sabemos a la perfección quiénes van de
cara y quiénes, por contra, van siempre buscando atajos.
elkiosco.info
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24 septiembre 2007
Pasado mañana, día 26,
PÚBLICO estará en todos los quioscos
[lunes
24 de septiembre
de 2007]
Hoy ya sabemos, a ciencia cierta, algo que la semana pasada
caminaba sobre el filo de la incertidumbre. Al final, PÚBLICO —y no EL
PÚBLICO—, el nuevo diario de tirada nacional, saldrá pasado mañana,
miércoles, día 26.
En información de elkiosco.info del 17 de septiembre
decíamos textualmente: “Todo parece indicar que el parto se producirá la
noche de pasado mañana y que el jueves, día 20 de septiembre, ya estará el
recién nacido a disposición de nuestros clientes en los puntos de venta de
toda España.” No fue así y, ahora, tras el alud publicitario
—fundamentalmente en televisión— de la dirección de PÚBLICO, ya podemos
señalar, sin temor a equivocarnos, que la aparición del número 1 tendrá lugar el próximo miércoles.
Con una tirada inicial de 250.000 ejemplares y un costo de 50
céntimos —1 euro los domingos— PÚBLICO se va a situar, por tanto,
a mitad de precio de la competencia, hecho que ha provocado los más
que obvios recelos del colectivo de quiosqueros.
Mucho van a tener que cambiar las cosas para que PÚBLICO reciba la
bienvenida cordial de los puntos de venta. De momento, no la tiene.
elkiosco.info
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24 septiembre 2007
Los quiosqueros no
ganamos 1 euro con la venta de cada periódico
[lunes
24 de septiembre
de 2007]
El pasado viernes, 21 de septiembre, el periodista
Raúl del Pozo,
en su habitual columna de opinión del diario EL MUNDO aludía —al tiempo
que daba la bienvenida al nacimiento de PÚBLICO— a la función profesional
del quiosquero, apuntando un dato de carácter económico bastante confuso
o, si se quiere, directamente erróneo. Vamos a aclararlo.
Escribía
Raúl del Pozo: “El bello título [refiriéndose a PÚBLICO] recordará a
sus redactores y columnistas que siempre tienen que acordarse del hombre o
la mujer que se acercan al quiosco con un euro
—en este caso con medio—,
destinado al quiosquero que bien se lo merece.”
Vaya por
delante el agradecimiento que hacemos al ilustre periodista conquense por
atribuirnos la ganancia de un euro por cada periódico vendido. Ya nos
gustaría. También resaltamos, sinceramente, el argumento de
reconocimiento que nos dedica
—“destinado al quiosquero que bien se lo merece”—
y le honra la apreciación, por cuanto significa de lógica simpatía
hacia quienes somos los mensajeros —el
último eslabón de la cadena— que unimos
al periodista con el lector.
Pero el
argumento expuesto adolece de desconocimiento. La fracción de ganancia
que el quiosco percibe por cada periódico vendido está alejadísima de ese
euro atribuido. Al porcentaje habitual que se tiene pactado con la
distribuidora hay que descontar otros gastos adicionales de gestión
del producto, como son los portes, con lo que el beneficio real de
cada ejemplar para el punto de venta se acerca más al altruismo que al
concepto de rentabilidad comercial.
Muchos
quioscos mantenemos aún la venta de prensa porque constituye un reclamo
más para la afluencia de clientes. Si el beneficio por la venta de
cada periódico se acercara a ese euro al que alude Raúl del Pozo
—¡gracias
Raúl por tu magnanimidad!— estaríamos
hablando de una situación “encantadora” para nosotros. Pero la realidad
dista muchísimo de ser así. El margen comercial por la venta de cada
periódico o revista es tal que, si en un descuido te roban uno o dos
ejemplares, puedes haber perdido la ganancia de la jornada.
¡Ah!, y
otra cosa Raúl… nosotros no damos la bienvenida al nuevo
periódico PÚBLICO, puesto que representa la mitad de ganancia con cada
periódico vendido, pero el mismo trabajo y los mismos gastos de gestión.
Imagina, Raúl, tus honorarios a la mitad.
elkiosco.info
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27 septiembre 2007
«La Gran Historia de
la Comunitat Valenciana», de la mano de LEVANTE-EMV
[jueves
27 de septiembre
de 2007]
Diez lujosos tomos van
a componer esta extraordinaria colección de LEVANTE-EMV, que repasará nada
más y nada menos que 40.000 años de historia de nuestro pueblo, y que
estará presente en los quioscos de nuestra Comunidad a partir del próximo domingo, 30 de
septiembre.
Hoy jueves, a las 20,30
horas, en el Club Diario Levante, se presentará esta promoción bajo el
título genérico de “Gran Historia de la Comunitat Valenciana”, una
colección que posee un total de 2.400 páginas; 300 mapas, cuadros e
infografías y 1.200 fotografías que orlarán textos y comentarios de un
total de 112 historiadores de la Universidades de Valencia, Jaume I de
Castellón, Alicante y Cardenal Herrera-CEU San Pablo, capitaneados por
Francesc A. Martínez Gallego y Antonio Laguna Platero.
Las empresas editoras
son el citado rotativo capitalino y la Editorial Critèria, mientras que
Construcciones Armiñana es la empresa patrocinadora. El primer tomo es
gratis con la compra del diario LEVANTE-EMV.
elkiosco.info
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